Tutela della Privacy e Dati Personali

Informativa resa ai sensi degli articoli 13-14 del GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation). La protezione dei tuoi Dati personali è una delle priorità di Novital S.r.l., proprietaria del sito www.novital.it (“Sito” o “Novital srl”). Sul nostro Sito www.novital.it applichiamo questa Politica sulla Privacy (“Politica sulla Privacy” o “Privacy Policy”) che ci consente di informarla sull'uso e sulla protezione dei suoi Dati.

Nell'ambito della Politica sulla Privacy, il termine “Dati personali” o “Dati” indica ogni tipo di informazione che la identifica direttamente o indirettamente, con particolare attenzione a partire dal terminale che utilizza, ovvero, dal suo computer, tablet, smartphone o qualsiasi strumento con cui accede ai servizi di Novital srl.

Utilizzando il nostro Sito, dichiara di aver letto la nostra Politica sulla Privacy.

In caso di modifica delle condizioni di trattamento dei tuoi Dati, aggiorneremo la nostra Politica sulla Privacy e sarà informato tramite e-mail e/o durante la tua prossima visita al Sito.

Gentile Cliente,
ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ed in relazione alle informazioni di cui si entrerà in possesso, ai fini della tutela delle persone e altri soggetti in materia di trattamento di dati personali,la informiamo come segue:


Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Novital s.r.l., via Europa, n.7, Lonate Pozzolo, 21015, Varese. L'elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento che potrà contattare direttamente scrivendo a assistenza@novital.it o mezzo posta all'indirizzo Novital srl, via Europa, n.7. Lonate Pozzolo, 21015.

Diritti dell'interessato

In ogni momento, lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

a) chiedere la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali;
b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
d) ottenere la limitazione del trattamento;
e) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
f) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
g) opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
h) chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
i) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
j) proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata tramite pec all'indirizzo novitalpec@open.legalmail.it oppure all'indirizzo postale della sede legale mezzo raccomandata A/R a Novital s.r.l., via Europa, n.7, Lonate Pozzolo, 21015, Varese.

Quali sono i Dati che raccogliamo e in quale momento?

Quando utilizza il nostro Sito e servizi, potremmo raccogliere i seguenti Dati su di lei:

- cognome, nome;
- codice fiscale/partita iva;
- indirizzo postale;
- indirizzo e-mail;
- Indirizzo IP
- cronologia degli ordini;
- cronologia delle visite e della navigazione sul Sito.

I Dati sopra riportati possono essere raccolti in momenti diversi.
A titolo d'esempio, ma non necessariamente esaustivo:
- quando si crea l' account sul Sito o esegue l'autenticazione;
- quando si registra esplicitamente alla nostra newsletter;
- quando effettua ordini e/o preventivi;
- durante la navigazione nel Sito;
- quando contatta il nostro servizio di assistenza.

Finalità del Trattamento

I dati da Lei forniti verranno utilizzati allo scopo e per il fine di concludere l'attività commerciale e/o l'acquisto e/o l'ordine di prodotti a marchio Novital s.r.l. da lei effettuato online. Rientra in tale finalità anche l'attività post-vendita legata alla verifica della soddisfazione del cliente relativamente al servizio fornito dalla Società e/o dai suoi intermediari. I dati potranno essere inoltre utilizzati per finalità di marketing, di natura promozionale e/o pubblicitaria.

Modalità del Trattamento

I dati personali verranno trattati in forma cartacea, informatizzata e telematica ed inseriti nelle pertinenti banche dati cui potranno accedere gli incaricati al trattamento dei dati. Il trattamento potrà anche essere effettuato da terzi che forniscono specifici servizi elaborativi, amministrativi o strumentali necessari per il raggiungimento delle finalità di cui sopra. Tutte le operazioni di trattamento dei dati sono attuate in modo da garantire l'integrità, la riservatezza e la disponibilità dei dati personali. Le modalità con la quale verranno trattati i dati personali contemplano la raccolta di dati personali, quali nome, cognome, numero di telefono/cellulare, codice fiscale, indirizzo di residenza/fatturazione, estremi bancari e/o di pagamento.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 3 sono obbligatori per poter finalizzare l'attività commerciale, evadere l'ordine da lei effettuato; l'eventuale rifiuto dell'autorizzazione comporta il mancato ordine/acquisto.

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

In relazione alle Finalità del Trattamento i dati potranno essere comunicati ai seguenti soggetti (a mero titolo esemplificativo e non esaustivo):

- aziende e/o distributori/rivenditori gestiti direttamente e/o indirettamente da Novital s.r.l.,
- istituti bancari per la gestione di incassi e pagamenti;
- amministrazioni finanziarie o istituti pubblici in adempimento di obblighi normativi;
- società e studi legali per la tutela dei diritti contrattuali;
- agenti, rappresentanti;

Per quanto tempo conserviamo i suoi Dati?

Fatte salve le disposizioni specifiche per la lotta contro la frode, presentate nell'articolo 8 di questa Politica sulla Privacy, i suoi Dati personali saranno conservati nel nostro database attivo per un massimo di 10 anni dalla sua ultima attività, ovvero a partire da:

- il suo ultimo ordine;
- la sua ultima visita al nostro Sito, a condizione che lei abbia effettuato l'accesso al suo account abbia visitato le nostre pagine;
- l'ultimo suo contatto con il nostro servizio di assistenza;
- l'apertura di un collegamento ipertestuale in una newsletter o altra e-mail commerciale che le abbiamo inviato (se ha acconsentito).

Allo scadere dei 10 anni, in assenza di una comunicazioni contrarie, chiuderemo il suo account e cancelleremo i suoi Dati dal nostro database attivo e non sarà più in grado di accedere al suo account con le vecchie credenziali, dovrà pertanto ricrearne uno nuovo.

La cancellazione dei suoi Dati dal nostro database attivo sarà seguita da un periodo di archiviazione provvisorio al fine di soddisfare i nostri obblighi legali, contabili e fiscali, nonché per poter gestire eventuali reclami, entro i limiti dei termini di prescrizione applicabili. Nel caso in cui i suoi Dati debbano essere archiviati successivamente, saranno irreversibilmente resi anonimi.

In ogni caso, e in conformità con l'articolo 8 di seguito, hai la possibilità in qualsiasi momento di chiedere la cancellazione di tutti o parte dei suoi Dati, di opporsi al loro trattamento o di richiederne la limitazione.

Cookie Policy

Il termine “Cookie ” indica un file depositato e letto durante la consultazione di un sito web, la lettura di un'e-mail, l'installazione o l'utilizzo di software o un'applicazione mobile, indipendentemente dal tipo di terminale utilizzato. I siti possono utilizzare i cookie per migliorare la sua esperienza di navigazione, ad esempio per mantenere l'accesso o memorizzare gli articoli aggiunti al carrello, per consentirle una migliore esperienza di navigazione.

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